Почему дата и время постоянно сбрасываются в видеорегистраторе

Вступление

Если при каждом включении видеорегистратор показывает 1 января 2016 года, другую старую дату или вовсе сброшенное время, проблема обычно связана с системой хранения и синхронизации часов. Причиной может быть неисправность резервного источника питания часов, программный сбой, неправильный часовой пояс или проблемы с GPS.

Важно определить, что именно сбрасывается. Если после выключения питания пропадает только дата и время, причина чаще связана с часами реального времени (RTC) и их резервным питанием. Если одновременно возвращаются заводские настройки камеры, проблема может быть уже в памяти устройства, прошивке или электронике.

Разберём основные причины, почему дата и время постоянно сбрасываются и рассмотрим способы самостоятельно определить неисправность.

Почему правильная дата и время важны

Время на записи нужно не только для удобного поиска нужного ролика. Оно помогает сопоставлять видео с другими событиями: данными второй камеры, записями с камер наблюдения, фотографиями и временем самого ДТП.

При разборе спорной ситуации неправильная временная метка может вызвать дополнительные вопросы о том, когда именно была сделана запись. При этом сама по себе неверная дата не делает видеозапись автоматически недопустимой: российское законодательство прямо относит фото- и видеозаписи к доказательствам, а их значение оценивается с учётом обстоятельств конкретного дела.

Основные причины сброса даты и времени

Износ резервного элемента питания часов

Во многих видеорегистраторах используется отдельная схема резервного питания часов реального времени (RTC). В зависимости от конструкции это может быть небольшой аккумулятор, батарея или другой элемент, способный поддерживать работу часов при отключённом основном питании.

Со временем такой элемент может потерять ёмкость. В результате после выключения регистратора часы перестают сохранять правильное время, и при следующем запуске устройство возвращается к заводской или другой некорректной дате.

Типичный признак: вы вручную устанавливаете правильную дату и время, выключаете регистратор, а после следующего запуска снова видите старую дату.

Особенно подозрительно, если регистратор уже несколько лет находится в эксплуатации и проблема появилась внезапно.

Суперконденсатор потерял способность поддерживать часы

У современных видеорегистраторов вместо обычного аккумулятора часто используется суперконденсатор. Его основное преимущество — лучшая устойчивость к высоким и низким температурам.

Например, Garmin указывает, что у некоторых моделей Dash Cam Mini именно суперконденсатор используется в том числе для поддержания даты и времени после отключения питания. После длительного простоя его заряда может оказаться недостаточно, и часы собьются.

Неправильно установлен часовой пояс

Иногда с регистратором вообще всё исправно — неправильно выставлен часовой пояс.

Например, дата совпадает с текущей, но время постоянно отличается на несколько часов. Особенно часто это проявляется после подключения GPS или сброса настроек.

GPS передаёт точное мировое время, а регистратор затем применяет к нему установленный часовой пояс. Поэтому при неправильном часовом поясе GPS может успешно работать, но на экране будет отображаться неправильное местное время. Производители VIOFO и 70mai отдельно указывают на необходимость правильно выбирать часовой пояс при настройке автоматической синхронизации.

Проблемы с GPS-синхронизацией

Во многих регистраторах с GPS спутниковый модуль используется не только для определения координат и скорости, но и для автоматической корректировки часов. VIOFO, например, прямо указывает, что GPS может синхронизировать время камеры.

Если GPS отключён, не видит спутники или работает нестабильно, автоматическая синхронизация может не выполняться.

Это особенно заметно:

• после длительной стоянки;
• в подземном паркинге;
• в помещении;
• при плохом расположении GPS-антенны;
• при проблемах с GPS-модулем или креплением;
• при отключённой функции автоматической синхронизации.

При этом отсутствие GPS-сигнала не обязательно означает неисправность часов. В некоторых регистраторах дата и время сохраняются независимо от GPS, а спутники используются только для периодической корректировки.

Регистратор долго не использовался

Это отдельный случай, который легко принять за неисправность.

Если устройство долго лежало без питания, резервный источник RTC мог полностью разрядиться. Например, Garmin предупреждает, что у некоторых его моделей суперконденсатор может потерять заряд примерно за месяц простоя, после чего дату и время необходимо восстановить через приложение или GPS.

Поэтому после нескольких недель или месяцев простоя единичный сброс времени ещё не говорит о поломке.

Сбой прошивки

Время может сбиваться из-за ошибки программного обеспечения. Особенно это вероятно, если проблема появилась:

• сразу после обновления прошивки;
• после сброса устройства;
• после изменения настроек GPS;
• после установки новой версии мобильного приложения;
• одновременно с другими странными сбоями регистратора.

В такой ситуации имеет смысл сначала выполнить сброс настроек, а затем проверить наличие новой официальной прошивки.

Неисправность памяти или электроники

Если вместе с датой и временем постоянно сбрасываются другие настройки, причина может быть серьёзнее.

Например, после каждого запуска регистратор может возвращать заводские значения:

• разрешения записи;
• циклической записи;
• экспозиции;
• языка;
• отключения экрана;
• чувствительности G-сенсора;
• других пользовательских параметров.

В таком случае проблема уже не обязательно связана с резервным питанием часов. Возможна ошибка энергонезависимой памяти, прошивки или другой части электроники.

Как понять, что именно неисправно

Перед ремонтом проведите простой тест.

Шаг 1. Установите правильную дату и время

Выставьте текущую дату, время и часовой пояс вручную. Если у регистратора есть GPS-синхронизация, на время теста можно её отключить.

Шаг 2. Выключите регистратор

Отключите питание штатным способом. Не выдёргивайте кабель во время записи, если этого можно избежать.

Шаг 3. Оставьте устройство без питания

Для первого теста достаточно нескольких часов. Если проблема проявляется только после длительной стоянки, повторите проверку через сутки или несколько дней.

Шаг 4. Снова включите регистратор

Посмотрите, что произошло:

• дата и время сохранились — резервная система, скорее всего, работает;
• сбилось только время — проверьте часовой пояс и автоматическую GPS-синхронизацию;
• сбились дата и время — подозревайте резервное питание RTC или соответствующую схему;
• сбросились все настройки — проблема может быть в памяти, прошивке или электронике;
• после получения GPS время исправляется — часы могут работать нормально, а устройство просто использует спутники для синхронизации.

Поможет ли подключение через 3-проводный Hardware Kit

Не всегда.

Установка 3-проводного комплекта действительно позволяет подать постоянное питание на регистратор и использовать парковочный режим. Обычно один провод подключается к постоянному плюсу BAT, другой — к ACC, а третий — к массе.

Но постоянный плюс не является универсальным решением проблемы со сбросом часов.

Если конкретная модель сохраняет RTC за счёт отдельного резервного элемента, постоянное питание может не устранить его неисправность. Поэтому не стоит покупать Hardware Kit только для того, чтобы избавиться от сброса даты и времени.

Что делать с регистратором на суперконденсаторе

Не ориентируйтесь только на название элемента питания.

У разных моделей суперконденсатор может использоваться по-разному. В некоторых регистраторах он способен поддерживать часы некоторое время после отключения питания, а в других схема часов устроена иначе.

Если устройство после длительного простоя показывает неправильную дату, проверьте инструкцию производителя. Например, Garmin для некоторых моделей рекомендует периодически заряжать устройство и подключать его к приложению, чтобы восстановить корректное время.

Если же дата сбивается после каждой короткой стоянки, это уже не стоит считать нормальным поведением — необходима диагностика конкретной модели.

Профилактика

Чтобы снизить вероятность проблем с датой и временем:

• периодически проверяйте дату на экране регистратора;
• после длительного простоя обязательно проверяйте первые записи;
• правильно устанавливайте часовой пояс;
• не отключайте GPS-синхронизацию, если она предусмотрена вашей моделью;
• следите за обновлениями официальной прошивки;
• не используйте неподходящий блок питания;
• при появлении сбросов всех настроек не откладывайте диагностику.

Если дата сбивается только на несколько часов

Это важный отдельный случай.

Если вместо текущего времени регистратор показывает, например, время на два или три часа меньше или больше, но сама дата остаётся правильной, не спешите искать неисправность.

В первую очередь проверьте:

1. часовой пояс;
2. настройку летнего времени, если она предусмотрена;
3. автоматическую синхронизацию GPS;
4. настройки времени в приложении.

GPS может передавать точное мировое время, но регистратору всё равно необходимо знать, какой часовой пояс применять к нему.

Итог

Если видеорегистратор постоянно сбрасывает дату и время, сначала определите характер проблемы.

Если сбивается только дата и время, проверяйте резервное питание часов, GPS-синхронизацию и часовой пояс. Если после каждой перезагрузки сбрасываются все настройки, дополнительно подозревайте прошивку, память или электронику.

При разовом сбросе после нескольких недель простоя проблема может быть связана с полным разрядом резервного элемента или особенностями конкретной модели. Но если дата возвращается к заводскому значению после каждой стоянки, это уже повод для диагностики.

Полезные статьи по теме

Почему не работает Wi-Fi в видеорегистраторе: телефон не видит сеть и не подключается

Почему GPS не работает в видеорегистраторе или радар-детекторе

Почему видеорегистратор зависает: причины и способы решения

Почему видеорегистратор перезагружается сам по себе: причины и решения

Почему видеорегистратор не включается: причины и способы решения

Почему 70mai не подключается к телефону: 9 причин и способы решения